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Your Cart is Empty//Votre panier est vide

FAQ//informatique FAQ

[[How To Order///Comment Commander]]

[[1. Use the website navigation at the top of the page (eg. click Explore to access other categories) or use the search box at the top right of the page to locate items you are looking for.///1. Utiliser la navigation du site en haut de la page (par exemple. cliquez sur Explore pour accéder aux autres catégories) ou utilisez la zone de recherche en haut à droite de la page pour localiser des éléments que vous recherchez.]]

[[2. Once you find an item, choose the option (size / color where applicable) and quantity. Then, click the Add to Cart button.///2. Une fois que vous trouvez un élément, choisissez l'option (taille / couleur le cas échéant) et la quantité. Puis, cliquez sur le bouton Ajouter au panier.]]

[[3. You can review your items by clicking on the CART icon ou button at the top right of the screen. To remove any items in your cart, simply click the Remove button, or Quantity button to change the number of an item.///3. Vous pouvez passer en revue vos articles en cliquant sur le panier icône ou bouton en haut à droite de l'écran. Pour supprimer tous les articles dans votre panier, cliquez simplement sur le bouton Supprimer, ou quantité pour modifier le numéro d'un élément.]]

[[4. When you are ready to make a purchase, click the Checkout button and follow the steps to complete your transaction.///4. Lorsque vous êtes prêt à faire un achat, cliquez sur le bouton de paiement et suivez les étapes pour terminer votre transaction.]]

[[How Do I Know SORS Paris Has Received My Order?///Comment puis-je savoir SORS Paris a reçu ma commande ?]]

[[Once we have received your order, you will receive an email confirming your order. Please note this does not guarantee the merchandise is available.///Dès que nous recevons votre commande, vous recevrez un courriel confirmant votre commande. Veuillez noter que ceci negarantit pas que la marchandise est disponible.]]

[[When I Put Something In My Shopping Cart, Am I Guaranteed I Will Receive The Merchandise?///Quand j'ai mis quelque chose dans mon panier, suis-je garanti je vais recevoir la marchandise?]]

[[Unfortunately, items are not guaranteed in stock. If we are unable to complete your order, you will be notified via email within 3 business days.///Malheureusement, les éléments ne sont pas garantis en stock. Si nous sommes incapables de compléter votre commande,vous avisera par courriel dans les 3 jours ouvrables.]]

[[What are the available payment methods on your site?///Quelles méthodes de paiement sont mises à disposition à votre site?]] 

  • [[Visa, Mastercard, American Express and  PayPal///Carte Visa, Carte Mastercard, Carte American Express et Paypal]]

[[Can I use more than (1) form of payment?///Puis-je utiliser plus que (1) formulaire de versement?]] 

[[Unfortunately, you cannot use more than one (1) credit card on a single order.///Malheureusement, vous ne pouvez pas utiliser carte de crédit de plus d'un 1 sur une seule commande.]]

[[How Long Will It Take to Receive My Order?///Combien de temps cela prendra-t-il pour recevoir ma commande ?]]

[[We currently offer two shipping methods via Post/UPS/DHL or by local private truck delivery. Delivery times vary, depending upon the shipment method and location of delivery. Details on the delivery time of your order will be provided, with tracking info when applicable, once your order has been received by the carrier service./// Actuellement , nous proposons  deux   modes de livraison par la poste/ UPS/DHL ou à votre domicile de nos soins par camion.  Le d élai  de  livraison   varie  en  fonction   du   mode   d'expédition   et  le  lieu   de   livraison Détails sur le délai de livraison de votre commande seront fournies , avec le suivi d'informations lorsqu'il y a lieu , une fois que  votre commande a été reçue par le service de transporteur . ]]

[[**Not all items are available for both shipping methods.  Some brands ship direct from the manufacturer to you by next day air, others are also available for local post delivery inside of metropolitan France and certain EU member countries.///   ** Pas de tous les éléments  sont disponibles pour les deux modes de livraison . Certaines marques de bateau directement du fabricant , à vous de la  prochaine journée de l'air , d'autres sont également disponibles pour la livraison de la poste local à l'intérieur de la France  métropolitaine et certains pays membres de l'UE .]]

[[For more information about shipping rates and policy, see our table here:/// Pour plus d'informations sur la politique  et taux   d'expédition , consultez notre tableau par  ici :]]

[[Can I ship my order internationally?///P eux-je expédier ma commande à l'échelle internationale ??]]

[[Select your destination country by entering the full address into the ship address section of checkout.  If your desired country of shipment does not generrate an available ship method, please contact us here to inquire about making arrangements for your order./// Sélectionnez votre pays de destination en entrant l'adresse complète dans la section adresse de navire d'extraction . Si votre  pays désiré d'expédition n'est pas generate une méthode de bateau disponible , veuillez nous contacter ici pour vous renseigner au sujet de prendre des dispositions pour votre commande .]]

 

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